EMPOWERMENT
Empowerment es un manual práctico que guía al lector paso a paso tras la lucha de un gerente por descubrir tres claves esenciales del proceso de facultar. Siguiendo la odisea de ese gerente hacía el País de las Facultades el lector descubre que él también puede hacer el mismo viaje, el cual, como todos los viajes heroicos, está lleno de paradojas, retos y repentinas paradas y arranques. Este libro presenta conceptos prácticos y sencillos que los presidentes, los gerentes de operaciones y los gerentes en todos los niveles en organizaciones públicas y privadas pueden aplicar a sus situaciones particulares.
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